• Terme et Conditions

    Confidentialité

     

    Le contenu de la session est strictement confidentiel et hors du compte rendu (c.-à-d. le fait que vous avez demandé l'aide d'un psychologue n'apparaîtra pas sur votre travail ou dossiers médicaux à moins bien sûr que vous êtes envoyé par votre employeur par l'intermédiaire de leur service de santé au travail ou votre médecin ou un régime de santé privé). Même si le contenu réel de nos sessions restera privé. Cependant, il existe des exceptions légales très rares (celles-ci comprennent si je pensais que vous étiez à risque de nuire à vous-même ou d'autres ou vous m'avez dit des informations sur un crime). Aussi il peut y avoir quelques occasions où il pourrait être utile de parler à votre médecin (au sujet de votre médicament par exemple), mais je voudrais toujours discuter avec vous et demander votre consentement d'abord.

    Retard

    Si vous arrivez en retard pour votre session, la session se terminera tout de même à la même heure. Les Psych@nautes se ne seront plus accessible après 20 minutes de retard, sauf si vous avez prévenu. La séance sera due.

    Annulation

    Si vous avez besoin de changer ou d'annuler un rendez-vous au moins 24 heures préavis est nécessaire. Les annulations avec moins de 48 heures de préavis seront facturées en entier car le créneau ne peut pas être ré-attribués.

    Mauvaise connexion

    Il est demande aux utilisateurs des Psychon@utes de vérifier leur connexion internet avant chaque séance. Si la connexion est trop difficile pour que la séance se passe, elle pourra être reportée (les frais seront au cas par cas).

    Paiement

    Peut être fait par virement bancaire ou paypal. Le paiement est dû au moment de la réservation.

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